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国外创投新闻|聚焦后疫情背景下邻里互动关系互动社区公司Sugar

发布时间: 2021-09-09 点击数:

  Sugar由Fatima Dicko于2020年在洛杉矶创立,旨在将公寓楼变成更加交互式的互动社区 。随着人们因新冠疫情而开始的长期隔离,Dicko看到了一个机会:帮助居住在公寓和住宅社区的人们以安全和有效的方式相互接触。因此,她与房地产投资集团和物业管理公司合作,为公寓和这些社区的居民建立了一个应用程序,帮助居民摆脱孤立无援和与邻居脱节的现状。

  “大多数住宅应用程序都是笨重的、过时的,使用起来很麻烦。像支付租金、与你的物业经理沟通或开锁这样简单的任务都很耗时且乏味。”Dicko说到。除此之外,感觉被孤立和与邻居脱节也会导致居民流失、网上负面评论增多,并最终导致大楼物业管理公司的收入减少。

  因此,Dicko着手创建一个应用程序,不仅为居民提供与其他居民互动的方式,而且还可以解决生活中常见的小麻烦:如在没有钥匙的情况下开锁,提交维修请求和支付租金。今天,这家初创公司的客户遍布全球,包括不同规模的住宅社区、房地产投资集团、Airbnb租房、酒店和其他类型的住宅物业,针对不同的居住情况提供个性化的服务清单。

  Sugar的产品有两个组成部分:一个是面向居民的移动应用,另一个是面向大楼管理员和物业经理的基于网络的仪表盘。相关移动应用程序直将接出售给大楼管理员和物业经理,以监测居民参与度指标,并跟踪其针对物业管理的在线评级和评论。

  截至目前,Sugar已经开始在早期客户的某些物业中推广,如Equilibrium房地产投资集团、CGI投资集团和公寓管理咨询公司(AMC)。这些公司在美国22个州管理着超过655处房产和15万位用户。

  “我们的消费者应用程序具有一定的依赖性,这对用户和业主都有利。”Sugar认为,为了提高平台的使用率,访问控制是最重要的功能,Dicko曾公开表示说:“因为该产品可以插入硬件,使用户能够从应用程序内开锁并分享数字钥匙,这将使产品的采用率增加,可以显著增加社区用户的参与率。”

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